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科学研究

王涛:新媒体环境下的舆情处理

  • 来源:西法大新锐传媒
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“从来没有什么‘危机公关’,防火才是公关的常态!”6月12日晚,王涛老师受邀在彩票app大全录播教室为同学们带来了一场内容丰富的讲座。讲座由我校青年教师郭淼主持。

 

王老师以新闻对故事四要素的运用开始了他的主题,从角色、悬念、情绪、细节这四个要素入手把故事的搭建与新闻的写作紧密结合起来。在每个要素中,王老师又将“双汇”、“蒙牛”、“非诚勿扰”、“大眼睛”等经典案例带入其中,让同学们能够更加清楚的理解了四要素在故事与新闻中所发挥的重要作用。

 

接着王老师通过故事四要素的运用切入了危机公关处理的主题。他说:“什么叫危机公关,危机公关就是你掉进了一个你不情愿掉进的故事,不愿意将故事传扬开去。这就叫一个负故事,仍然把四个要素拿出来,然后完成这些要素的削平工作,也就是让他变的力度没那么大。比如对角色让它冲突淡化模糊;悬念不要延续的很长,迅速解消掉;细节不要让它很清晰、很有趣,最好变得无趣才好。”他对曾经发生过的经典危机公关案例进行了分析,让同学们了解了一部分案例成功所使用的方法,以及另一部分案例失败的原因。最后,向同学们传授了危机公关所使用的五大原则,即承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统原则及权威证实原则。

 

讲座结束后,热情不减的同学们还就目前热门的崔永元揭明星 “大小合同”涉偷漏税事件与王老师进行了讨论,王老师根据自己多年丰富的实战经验为同学们进行了深入的解读。郭老师在最后对讲座进行了总结,在场同学都表示通过这位业界大咖的讲座让自己受益匪浅。

嘉宾简介:

王涛,国家二级编剧,毕业于中国传媒大学新闻系。曾任陕西人民广播电台新闻广播播音员、编辑、记者,陕西电视台西部电影频道副总监、新闻部主任,现任西部电影集团项目发展部部长,民进陕西省委出版传媒委员会主任。2001年王老师编辑、主持陕西人民广播电台新闻广播名牌栏目《时代法治》;2006年创办了陕西电视台西部电影频道社会新闻栏目《天天追踪》;并且多次荣获陕西省广电局宣传先进个人和十佳编辑称号。由王涛老师创作的电影《清风碑》获陕西省“五个一”工程奖。